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Les 2MRC1 tiennent « Portes Ouvertes » au lycée

Les 2MRC1 tiennent « Portes Ouvertes » au lycée
  • Réalisé dans le cadre de la formation
  • Seconde Métiers de la Relation Clients

Samedi 4 février a eu lieu la première JPO du lycée, 7 élèves de Seconde MRC1 en ont assuré l’accueil. 

Il y avait 4 postes sur lesquels Dino, Stella, Angélina, Mélissa, Jennifer, Lilian et Leila ont « tourné » :  

L’accueil : Il fallait accueillir les visiteurs, identifier la filière souhaitée, distribuer le welcome-pack et accompagner jusqu’à la salle 502 

Salle 502 : Dans cette salle étaient présentées les filières grâce à des panneaux photos explicatifs. La mission des élèves ici étaient d’orienter les visiteurs vers la filière voulue, de répondre à leurs questions quand il s’agissait de la seconde MRC puis de les accompagner jusqu’à un professeur de spécialité pour plus d’informations. 

La salle de spécialité : Dans cette salle les visiteurs avaient un entretien avec un professeur d’enseignement professionnel pour préciser le projet professionnel du jeune. En seconde MRC, les élèves ont fait découvrir les métiers de la relation client grâce à un jeu de société construit par les élèves en cours cette année. Il s’agit en répondant à des questions de se familiariser avec les spécificités des métiers de la Relation Client. 

Questionnaire de satisfaction : En fin de visite, les familles devaient prendre rendez-vous avec la direction. L’attente peut être longue. C’est pourquoi les élèves de 2MRC1 ont profité de cette phase d’attente pour administrer un questionnaire de satisfaction auprès des familles. Ce questionnaire sera exploité en classe et les résultats seront transmis à la direction. 

Bravo à tous les 7 pour leur travail, leur bonne volonté et leur attitude professionnelle !

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